os trolls da internet

Os números são bastante claros. Aproximadamente 40% das pessoas que utilizam com frequência a internet já foram vítimas de cyberbullying. Dentro desta percentagem elevada 66% das pessoas revelam que o assédio aconteceu numa rede social. Estes dados são do ano passado e espelham bem a gravidade da situação.

É um facto que existem cada vez mais trolls. Pessoas, na esmagadora maioria anónimos, que se escondem atrás de um computador ou gadget e que dedicam boa parte do seu dia a viver a vida dos outros. Pessoas que tudo sabem sobre a vida dos outros (apesar de nada saberem) e que dedicam o seu tempo a tentar captar a atenção de alguém que odeiam mas por quem nutrem um ódio tão especial que são incapazes de viver as suas vidas sem saber o que fazem/dizem essas pessoas. Claro que isto ocorre quando existe um ecrã e uma identidade falsa a separar as pessoas. Quando existe proximidade física são as pessoas mais simpáticas do mundo e desdobram-se em elogios.

Porém, os trolls são incapazes de perceber que praticam cyberbullying pois quando olham para o espelho vislumbram uma espécie de justiceiro que veio ao mundo para restaurar a ordem virtual. Por mais ataques e perseguições que façam defendem sempre que estão a dar uso a algo tão nobre como a liberdade de expressão. Aliás, quando uma das vítimas dos trolls decide experimentar os seus cinco minutos de troll e faz do caçador a sua presa cai o Carmo e a Trindade. Quando isso acontece os trolls assumem o papel de virgens ofendidas e garantem que são as vítimas.

Mas o objectivo deste texto não é analisar o comportamento nem aquilo que move quem tem esta postura online até porque na internet qualquer pessoa pode ser o que quiser, infelizmente há quem escolha ser estúpido. São opções. O que é triste é que existem muitas pessoas que não sabem lidar com o cyberbullying. Pessoas que, por um qualquer motivo, são mais frágeis e acabam por ceder aos ataques, ficando com medo (em muitos casos) ou adoptando uma postura mais agressiva em determinadas situações.

Há quem fique com receio. Há quem deixe de usar a internet. Há quem mude a sua postura online, cedendo aos trolls. Há também (algo que é cada vez mais fácil de fazer) quem não descanse enquanto não descobre a identidade do seu troll de estimação. Há ainda quem conheça de cor e salteado a identidade dos seus trolls e se divirta com os “ataques” de tais personagens. São diferentes posturas que conduzem a diferentes destinos.

Isto tudo para dizer que os trolls e o cyberbullying motivaram a criação da plataforma HeartMob, que está numa fase de angariação de fundos. Trata-se de um projecto que pretende mudar a mentalidade das pessoas que frequentam o mundo virtual. Existe ainda um apelo para que as pessoas denunciem os seus casos de cyberbullying recorrendo à hashtag #MyTroll nas redes sociais.

Gosto da iniciativa mas considero que uma das missões mais complicadas do mundo passa por mudar mentalidades. Neste caso específico é uma missão bastante complicada. Considero que a melhor maneira de mudar mentalidades passa pela lei. Quando existirem penalizações “severas” para quem vive da estupidez virtual e de perseguições cobardes tudo irá mudar. Só assim é que as coisas mudam.