desde que o trabalho apareça feito

A crise tem prejudicado muitas famílias. É uma verdade que ninguém pode negar. Tem ajudado a destruir muitas empresas. Outro dado que está aos olhos de todos. Mas, infelizmente, tem sido aproveitada por muitos patrões para cortarem em tudo e mais alguma coisa. Para estes, a crise é uma aliada que justifica tudo. Em muitas empresas, onde a palavra crise fica à porta, de acordo com os lucros que apresentam, verifica-se uma redução de empregados, que chega a passar a metade.

É óbvio que muitas empresas tinham empregados a mais. Algumas até tinham chefes que eram apenas e só chefes de si mesmos porque não faziam parte de nenhuma secção. Mas, em alguns casos deveria ser impossível reduzir os empregados para metade. E dou como exemplo espaços que tenham atendimento ao público. Ou restaurantes. E podia dar muitos outros exemplos.

Num dos locais onde costumo almoçar verificou-se isto. Existe apenas uma pessoa para atender todos os clientes sendo que é essa mesma pessoa que prepara a comida dos clientes. Escusado será dizer que se aparecerem dez pessoas ao mesmo tempo, o tempo de espera aumenta de forma bastante significativa. Porém, isto não importa para quem manda. Pelo simples facto de que o trabalho aparece feito. E o dinheiro na caixa.

Quem manda, não quer saber se os clientes esperaram dois minutos ou meia hora. Quem manda não quer saber se os clientes foram atendidos de forma correcta ou à pressa porque a fila de espera era enorme. Quem manda nem sequer quer saber se meia dúzia de pessoas deixaram de frequentar o espaço porque o tempo de almoço não permite tanto tempo de espera. Aliás, aposto que em muitas empresas onde isto acontece, existe alguém com um cargo qualquer que a meio de uma reunião diz: “eu não disse que aquele trabalho podia ser feito com menos pessoas”, sendo aplaudido pelos seus pares. E este caminho é o mais rápido para destruir ideias e conceitos bastante interessantes. Mesmo que se tratem de grandes grupos empresariais.